評価に数字を使うことは本当に正しいことなのか?

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タイトルから生意気なこと言ってしまい、申し訳ございません。

あくまでも僕の意見です。

もし、よければコメントお願いします。

あなたの意見で私は勉強になります。

この記事はサイトの引っ越しをする前に書いた記事を再度書き直したものです。

あらかじめご了承ください(2017/07/30)

評価に数は正しいのか

ありとあらゆるランク付けや★の数に対する僕の意見です。

最近、シャープ製品公式Twitterが話題になりましたね

そのことがあってのこの記事という訳ではなく

1日24時間の中インターネットに触れないことがほぼ無いこの世の中で、

ありとあらゆるモノが評価されています。

ホテルや食べ物、芸能人まで。

そして、その評価の多くにが使われています。

この事について、僕はあまりよく思いません。

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なぜ、数を使った評価が正しくないのか

数は便利です。簡単かつわかりやすくそのモノを評価できます。

しかし、恐ろしいものだと僕は考えます。

例えば、あなたがレストランを経営しているとします。

なんと、隣にもレストランがあります。つまりライバル。

レストランのレビューサイトを見ると、

あなたのお店は評価が2.0/5.0です。

しかし、隣のお店の評価は3.5/5.0です。

多くの人はどちらのお店を選ぶでしょうか。

答えは、後者ですよね。

どのような理由でその評価が付けられたのか

どのような好みの人がその評価を付けたのか

残念ながらそこまで詳しく見る人は、全員ではないですよね。

店の名前を調べ、レビューサイトを開き、

パッと表示された点数を見て、

こっちだ!と決めてしまう人のほうが多いですよね。

ですが、よくよく見るとおかしなレビューもあるのです。

ちなみに、僕はこっちだ!と決めるタイプかもしれません。

ゲームをしていてモンスターの強さをネットで調べたときに、

手に入れたモンスターの評価が高ければ、嬉しいです。

逆に、数値が低ければ残念な気持ちになってしまいます。

けれど、実際は同じ人間が評価を付けていますし、

使い方次第ではとてもその評価以上の性能を発揮したりするものです。

価値観は人によって違いますから、

自分と他人の評価が真逆になることは十分にありえます。

レストランやゲームだけじゃありません!

ほぼすべての物に言えます。

世の中点数だらけですし、

点数を付けようと思えば誰でも簡単にできます。

そしてあなたが付けた点数を、世界に広めることが簡単にできます。

これを影響力のある人(人気俳優、有名YouTuberなど)が行えば、

簡単に、多くの人の心を動かせますよね。

実際にそのような形で商品の売上が急激に伸びたものは、数え切れないほどあるはずです。

例えば、あなたの好きな芸能人が、新作のコンビニスイーツを食べます。

そして、その人が点数を付けました!

点数は、なんと、90点!!

あなたは、そのコンビニスイーツに少し興味が湧きませんか?

(甘いものが嫌いな方には悪い例ですね…)

逆に、50点だとします。

どうですか?

興味は沸かないですよね。むしろ0点のほうが気になりますw

このように、数字を使って評価をするということは、

その商品の運命を変えるいわば悪魔の呪文のようなものです。

甘いものが大の苦手だという人に、パフェの評価をお願いして、

90点以上が簡単に取れると思いますかw?取れませんよね。

商品なんて開けてみなければわかりません。

ですから、期待値よりも低ければ当然評価は悪いものになりますね。

(一番ひどいのは服などのサイズを間違えて購入し、★1をつけるやつ)

評価に数字を使うな!

とは言いませんが、評価を付ける人は責任を持ち、根拠を正しく示すべきです。

更に、自分の考えを客観的に見る能力も身につけるべきです。

僕が言えることではないんですけどねw

ネット通販を見ればゴロゴロおかしな評価が出てきます。

僕的にはやはり点数をつける際は、

最初に理由を述べ、それから点数を付けたほうが良いと思います。

(今のサイトは最初に点数のみが表示されることが多い)

レストランの評価だとして、

店の点数が低い理由がわかれば経営者はそれを参考にすることもできますよね。

最後に、僕が伝えたい事は

このような上位のものが上位であり続け、

下位の者が逆転することが難しい評価社会は本当に正しいのか。

ということです。

もちろん、努力無しで上位を獲得したお店はありません。それはわかります。

ですが、努力をしていても一度最悪の評価をもらった店が逆転することは

極めて難しいということです。

変な改行で見にくかったですかね、こういう文章は慣れてないです…。

僕は国語力があまりなく、漢字も苦手なので間違っている点や読みにくいところが多いと思います。

ですので、僕の勉強のためにもそういった点を見つけたらコメントお願いします。

僕は年齢的にも知識的にもまだまだ未熟です。あなたの意見を僕に教えてください。

よろしくお願いします。

ここまで読んでいただき、ありがとうございました。

今後もより良い記事作りのために、日々勉強をしたいと思います。

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